Вопрос №1398

Алексей
Время
Вопрос был задан на странице Люк под плитку Секрет 3.0, 1 створка
Добрый день! Подскажите, после установки люка Секрет 3.0 600*600 через неделю перестал открывать лёгким нажатием. Теперь с большим трудом открывается и только от сильного и резкого и не с первой попытки... Закрывается без проблем. В чём может быть причина? Какой из элементов конструкции может быть нужно подрегулировать?
Представитель компании
Время
Алексей, добрый день!
Скорее всего требуется регулировка замочков.
Пришлите, пожалуйста, видео работы люка на почту нашей службы заботы о клиентах service@luchki.ru, чтобы мы могли оценить корректность монтажа и работы люка.
В свою очередь мы направим Вам вспомогательное видео по регулировке замков
Ответ Ответить
Полезный ответ
Полезный
0
Бесполезный
0
Алексей
Время
Спасибо большое, по почте и далее звонку помогли разобраться с проблемой! Теперь открывается без проблем!
Ответ Ответить
Полезный ответ
Полезный
0
Бесполезный
0
Представитель компании
Время
Благодарим Вас за обратную связь! Пользуйтесь люком с удовольствием)
Ответ Ответить
Полезный ответ
Полезный
0
Бесполезный
0